Среди руководителей российских компаний 43 процента — женщины. Это самый высокий показатель в мире, вдвое выше среднего. «Слабый» пол наравне с мужчинами проявляет свои «слабости» и в бизнесе, и в спорте, и во власти. И если, как говорят, мужчины растут в статусе под чутким руководством любящей женщины, то кто или что движет нежной и чувствительной натурой, без конца входящей в «горящие избы». Своим жизненным опытом с журналистом Натальей Патрихиной поделилась руководитель портала «Финансист», генеральный директор агентства «Приоритет» Анастасия Потёкина.
— Анастасия, когда появился «Финансист», вам было немного за двадцать. Что могло побудить достаточно юную для бизнеса особу уйти в «свободное плавание» сразу после ВУЗа?
— Работать я начала гораздо раньше. По сути какие-то подработки были уже после 1 курса журфака, а, когда я училась на третьем курсе – нашла постоянное место работы – сначала помощника, а потом и пресс-секретаря Главного управления продовольственных ресурсов администрации края. Тогда уже поняла, что мне ближе не журналистская работа, а работа пиарщика и организатора. Поэтому и уклон сделала в эту сторону в учёбе, и диплом писала соответствующий. А уже открыть своё агентство 12 лет назад меня подтолкнуло понимание, накопленное на нескольких местах работы, что как сотрудник — подчинённый – я становлюсь неудобной. В определённый момент стало тесно – мне казалось, что надо делать вот так, а моему руководителю казалось совсем по-другому. Кроме того, мне всегда хотелось и хочется до сих пор отвечать за свои слова перед партнёрами и клиентами, нести ответственность за процесс самой. В общем, я уволилась и открыла своё агентство с коллегами. Несколько месяцев сидели «на мели», а потом дела пошли довольно прилично. Основной вид деятельности – как раз таки pr-услуги – сопровождение конфликтных ситуаций между собственниками (напомню, это был период публичных имущественных споров), выборы. С изменением спроса, плавно менялся и состав услуг – конфликты и политика отошли, стало больше заказов на деловые мероприятия, организацию «входа» в регион, в общем всего такого, что касается коммуникаций с целевой аудиторией. А «Финансист» был изначально не основным проектом, созданным как раз в период старта агентства, когда работы и денег ещё не хватало, а энтузиазм через край лился. Идея была нам подсказана коллегой из банка.«Было бы удобно», — сказал он, — «если кто-то будет собирать информацию о разных банках и банковских предложениях и делиться ею в сфере обслуживания». Кстати, в те «золотые времена» в Красноярске было всего 20 банков, сегодня – 85. И хотя сразу нашлись банки, которые финансово поддержали нас (и с гордостью хочу сказать, что эти банки с нами до сих пор) но всё равно, первые года полтора-два «Финансист» «ел» деньги, заработанные на других проектах. Потом он вышел на окупаемость. Примерно тогда же я получила второе высшее образование финансиста. Сейчас портал приносит стабильный доход, что позволяет мне отказываться от некоторых pr-заказов: сейчас я понимаю, что всех денег не заработаешь, а раньше готова была трудиться круглосуточно ради дополнительной прибыли. На сайте представлены все банки города и края, информация об их географии, тарифах на услуги, потребительские материалы. Мы стремимся объяснять клиентам банков, как правильно и эффективно с ними сотрудничать. Я уже практически проповедую: учитесь выбирать правильно. Иначе в наше время – нельзя. Если честно, с финансовой грамотой у населения до сих пор туго, хотя, казалось бы, с развитием интернета, проблема должна сниматься – ведь вся информация доступна, просто «погугли».
— Анастасия, я вижу, что вы обладаете даром убеждения, и способны «зажечь» людей и повести их за собой. Как складываются отношения в вашем коллективе,может, есть особые секреты управления?
— Я, как руководитель, понимаю, что у моих сотрудников может быть свой взгляд на методы работы. Тогда я либо прислушиваюсь, либо объясняю, почему мои идеи более рациональны. Я не раз замечала за собой, что могу быть необоснованно резкой. Я-то тут же остыла и забыла, а человек остаётся с обидой, напряжением. Пришла к выводу, что нужно контролировать свои эмоции, не позволять темпераменту брать верх над профессионализмом. Я считаю, что самое ценное – это коллектив. Несмотря на то, что он у нас женский, я не терплю склок и сплетен на рабочем месте – всего, что может испортить рабочие взаимоотношения. Придерживаюсь того мнения, что люди должны приходить в офис для того, чтобы работать, и уходить домой с хорошим настроением. Если мне придётся кого-либо отчитать, я предпочту сделать это утром, а не перед встречей сотрудника с семьёй, хотя сама буду весь вечер от недосказанного ёрзать.
— В семье руководитель тоже проявляется? У домочадцев есть свободный выбор или всё должно быть подконтрольно?
— Свобода, конечно, есть! Именно свобода выбора…но, чтобы выбрать, ребёнок должен понимать, что такое хорошо и плохо, и к каким последствиям приведёт его выбор. Базовые ценности детям нужно не только объяснять на словах, но и подтверждать собственным примером.
— Еще раз убеждаюсь, что основной составляющей успешного бизнеса является личность руководителя и правильный подход. Никакой вложенный капитал не поможет без этих двух составляющих. Может, есть что-то ещё? Везение, призвание…
— Нуу, мне многие говорят, что я везучая! Хотя я считаю, что везение у того, кто везёт, а удача — это правильное отношение к миру, к себе. Для кого-то успешный бизнес – заработать миллиард, а для меня — возможность не думать о последнем рубле и получать удовольствие от жизни в каждом её проявлении. Я, например, считаю свой бизнес успешным, а кто-то посмеётся, узнав, сколько я зарабатываю. Для меня внутренняя свобода важней высоких гонораров. Я могу сама выбирать и объём работы, и людей, с которыми я это хочу делать, и даже то, как я это хочу делать.
— Двое маленьких детей, гиперответственность, непредсказуемые стороны жизни – всё это без сомнения держит в напряжении. По опыту знаю, необходима какая-то разрядка, иначе стрессы надолго выбьют из рабочего режима. Есть ли в Вашей жизни увлечения, которые снимают негативные проявления?
— Раньше я стабильно ходила в фитнес-клуб, проводила много времени в тренажерном зале. Сейчас занятия спортом ограничиваются беговой дорожкой и сауной, к сожалению. А ещё я неожиданно для себя занялась вокалом. Занятия раз в неделю, полтора часа с дорогой. И у меня есть успехи! Я выяснила, что у меня есть слух, и выявила потенциал. Пение действительно раскрепощает, снимает не только психологические блоки, но и физические. Рекомендую при хандрозе.
— Настя, мне кажется, у вас есть рецепты на все жизненные случаи!
— Простейший рецепт – надо жить здесь и сейчас! Чёрные полосы проходят через жизнь каждого человека. Но если ты принимаешь всё, как урок, то ты растёшь. Я не могу и не хочу долго переживать, и погружаться в проблемы. Я предпочитаю их решать, и получать удовольствие от жизни в настоящий момент, а не в надежде на мифическое счастье в будущем.
Я без лукавства получила удовольствие в тот отрезок времени, который провела в гостях у Анастасии. И мятный чай, и уютная семейная атмосфера, и даже гомон ребятишек нарисовали на моём лице нестираемую улыбку. А главное, сама хозяйка: сильная и слабая, серьёзная и весёлая, сдержанная и откровенная — та, чью гордость не примешь за высокомерие, а уверенность не спутаешь с равнодушием.
Наталья Патрихина, специально для портала business-pro.pro
